Datenschutzerklärung

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a. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragte
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für das Angebot unter www.wunschkindkoblenz.de und die dort angebotenen Dienste ist Wunschkind, Inh. Viola Wack, Firmungsstraße 4-6, 56068 Koblenz. Sie können uns jederzeit über die in unserem Impressum angegebenen Kontaktwege kontaktieren, z.B. per E-Mail an wunschkindkoblenz@outlook.de.
b. Was sind die sogenannten personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind gemäß Art. 4 Nr. 1 DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte (z.B. mittels Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse etc.) oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als “identifizierbar” wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann.
c. Von Ihrem Browser übermittelte Informationen/ Log-Dateien
Bei der lediglich informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie keine Bestellung tätigen oder einen der auf unserer Website angebotenen Dienste erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Für den Einsatz von Cookies auf unserer Website zur Steigerung der Benutzerfreundlichkeit, zu Analyse- und Werbezwecken siehe bitte die gesonderten Informationen unter (i).
Bei jeder Nutzung des Internets übermittelt Ihr Internet-Browser automatisch bestimmte Informationen, die von uns in sog. Log-Dateien gespeichert werden. Dabei handelt es sich um die folgenden Daten, die erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten: IP-Adresse (Internetprotokoll-Adresse), Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche, Sprache und Version der Browsersoftware. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist uns anhand dieser Daten nicht möglich.
Diese Daten können von uns aus Gründen der technischen Sicherheit, z.B. zur Abwehr von Angriffen auf unseren Webserver für vierzehn Tage gespeichert werden. Eine Speicherung bzw. Aufbewahrung der Log-Dateien über den vorgenannten Zeitraum hinaus erfolgt nur, wenn die weitere Speicherung bzw. Aufbewahrung im Falle eines Sicherheitsvorfalls, z.B im Falle eines Angriffsversuchs auf unsere Website/Server zu Beweiszwecken erforderlich ist und werden nach erfolgter Klärung des betreffenden Sicherheitsvorfalls gelöscht. Rechtsgrundlage für die vorbeschriebene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO (Verarbeitung ist erforderlich zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen).
d. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten - Zwecke und Rechtsgrundlagen 
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir nur dann, soweit Sie eine Bestellung bei uns tätigen, einen der auf unserer Website angebotenen Dienste in Anspruch nehmen, Sie in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten ausdrücklich eingewilligt haben oder soweit unsererseits ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht.
Dabei handelt es sich konkret um die nachfolgend beschriebenen Verarbeitungen:
1. Registrierung für unseren Online-Shop
Um eine Bestellung in unserem Online-Shop tätigen zu können, bedarf es einer vorherigen Registrierung für unseren Online-Shop. Für die Registrierung ist die Angabe folgender Daten erforderlich: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und ein von Ihnen selbst gewähltes Passwort. Mit diesen Daten wird für Sie ein Nutzerkonto für unseren Online-Shop angelegt. Rechtsgrundlage für die vorbeschriebene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO (Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich).Nach Eingabe Ihrer Zugangsdaten für den jeweiligen Dienst und Bestätigung Ihrerseits erfolgt eine Verknüpfung zwischen Ihrem Profil beim jeweiligen Dienst und unserem Online-Shop, um Ihnen zukünftig den Log-in zu unserem Online-Shop mit den Nutzerdaten des jeweiligen Dienstes zu ermöglichen.
Durch die Verknüpfung erhalten wir von dem jeweiligen Dienst ausschließlich Ihre E-Mail-Adresse und
Ihren Vor- und Nachnamen. 
Dies ist zwingend erforderlich, um Ihnen den Log-in auf unserer Website mit den vorgenannten Diensten ermöglichen zu können. Rechtsgrundlage für die vorbeschriebene Verarbeitung zum Zwecke einer Erstellung eines Kundenkontos ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Verarbeitung auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z.B. durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.
2. Bestellung in unserem Online-Shop
Wenn Sie auf unserer Website eine Bestellung tätigen möchten, ist zusätzlich zu den im Rahmen der Registrierung abgefragten Daten außerdem die Angabe Ihrer Anschrift, Ihrer Bankverbindung (je nach gewählter Zahlungsart), Ihr Geburtsdatum (je nach gewählter Zahlungsart) und Ihrer Telefonnummer (je nach Frachtweg der bestellten Artikel z.B. Sperrgut) erforderlich.
Wir verarbeiten diese Daten, um die Bestellung der gewünschten Ware vertragsgemäß durchführen zu können, Ihre Bestellung per E-Mail zu bestätigen und um Reklamationen bzw. Ihre Anfragen an den Kundenservice bearbeiten zu können. Ihre Telefonnummer wird ausschließlich zur Bearbeitung von Rückfragen zu Ihrer Bestellung und gegebenenfalls zur Avisierung der Lieferung verwendet, nicht für andere Zwecke. Rechtsgrundlage für die vorbeschriebene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO (Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich).
3.Zusendung von Produktempfehlungen / eigene ähnliche Waren und Angebote
WennSie in unserem Online-Shop eine Bestellung tätigen, informieren wir Sie ggf.außerdem per E-Mail über weitere, Ihrer Bestellung ähnliche Waren aus unserem Sortiment. Hierüber informieren wir Sie im Rahmen des Bestellabschlusses in unserem Online-Shop. Rechtsgrundlage für die vorbeschriebene Verarbeitung ist § 7 Abs. 3 UWG (Werbung für eigene ähnliche Waren an Bestandskunden). Sie können dem Erhalt dieser E-Mails jederzeit kostenlos widersprechen (z.B. durch Klick auf den in jeder E-Mail bereitgestellten Abmelde-Link oder durch Abmeldung in Ihrem Benutzerkonto ). Sie können uns auch jederzeit eine Nachricht an die im Impressum aufgeführten Kontaktdaten senden.
4. Zusendung postalischer Werbung
 Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Anschrift verarbeiten wir ggf. zum Zwecke der Zusendung postalischer Werbung (z.B. Prospekte, personalisierte Angebote/Gutscheinaktionen, Aufmerksamkeiten/Weihnachtskarten etc.). Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO (Verarbeitung ist erforderlich zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen). Sie können dem Erhalt postalischer Werbung jederzeit widersprechen, z.B. durch Abmeldung in Ihrem Benutzerkonto) oder indem Sie uns eine Nachricht an die im Impressum aufgeführten Kontaktdaten senden.
5. Personalisierte Paketbeileger
Falls Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung tätigen, legen wir manchen Paketen ggf. einen personalisierten Beileger mit Produktempfehlungen auf Basis des von Ihnen gekauften Produktes bei. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO (Verarbeitung ist erforderlich zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen).
 Sie können dem Erhalt der personalisierten Paketbeileger jederzeit widersprechen (z.B. durch Änderung Ihrer Einstellungen in Ihrem Benutzerkonto oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten).
6. Teilnahme an Gewinnspielen
NehmenSie auf unserer Website an einem dort veranstalteten Gewinnspiel teil, verarbeiten wir die für die Durchführung des Gewinnspiels erforderlichen Daten (in der Regel Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse), z.B. um eine Gewinnbenachrichtigung zu senden. Ihre Daten werden nach vollständiger Durchführung des Gewinnspiels innerhalb von 90 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage für die vorbeschriebene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO (Verarbeitung ist zur Erfüllung eines vertragsähnlichen Verhältnisses erforderlich).
e. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
FallsSie eine Bestellung bei uns tätigen, unseren Newsletter abonnieren oder an einem Gewinnspiel teilnehmen möchten, müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die ordnungsgemäße Bestellung von Waren, den Versand des Newsletters sowie für die Teilnahme am Gewinnspiel erforderlich sind. Wenn Sie uns diese Daten nicht bereitstellen, ist es uns nicht möglich, die betreffende gewünschte Leistung und/oderDienstleistung zu erbringen.
f. Einsatz von Dienstleistern / Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur dann an Dritte weitergegeben bzw. übermittelt, soweit dies zur Vertragserfüllung mit Ihnen erforderlich ist, ein berechtigtes Interesse unsererseits besteht, Sie Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben und/oder soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmung oder durch behördliche oder gerichtliche Anordnungen hierzu verpflichtet sind. Ihre personenbezogenen Daten werden in den nachfolgend beschriebenen Fällen und zu den nachfolgend beschriebenen Zwecken von uns an Dritte übermittelt.
1. Versand-Dienstleister
WennSie bei uns eine Bestellung getätigt haben, werden Ihr Vor- und Nachname sowie Ihre Anschrift an unsere Versand-Dienstleister zum Zwecke des Versands der bestellten Ware übermittelt. Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO (Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich).
Um zu gewährleisten, dass sie am voraussichtlichen Liefertermin die Ware entgegennehmen können und um einen Rückversand der Ware mangels Entgegennahme zu vermeiden, übermitteln wir an die Versanddienstleister außerdem Ihre E-Mail-Adresse, damit diese sie per E-Mail über den voraussichtlichen Liefertermin informieren können. Die Versanddienstleister nutzen die E-Mail ausschließlich für diesen Zweck. Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO (Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich). Sie können dem Erhalt von Informationen zum voraussichtlichen Liefertermin jederzeit widersprechen (z.B. durch Änderung Ihrer Einstellungen in Ihrem Benutzerkonto oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten).
2. Hersteller personalisierter Ware
WennSie in unserem Online-Shop Waren erwerben, die Sie jeweils personalisieren lassen können (z.B. der Namen Ihres Kindes auf ein Kissen gestickt ), übermitteln wir zur Durchführung der Personalisierung und den Versand der personalisierten Waren Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Anschrift und den Inhalt der jeweiligen gewünschten Personalisierung an den jeweiligen Hersteller und /oder Dienstleister zur Personalisierung und zum anschließenden Versand. Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO (Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich).
3.Versand postalischer Werbung
Für den Versand unserer personalisierten, postalischer Werbung setzen wir ggf. einen Dienstleister ein. Dieser bekommt nur Ihre Adressdaten, damit die Werbung Ihnen zugesandt werden kann. Dieser Dienstleister verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und im Rahmen unserer Weisungen auf Basis einer Auftragsverarbeitungs-Vereinbarung, nicht für eine eigene Nutzung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.1 Satz 1 f. DSGVO (Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses) in Verbindung mit Art. 28 Abs. 3 DSGVO (Verarbeitung durch einen Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags).
4. E-Mail-Versanddienstleister
Für den Versand unserer E-Mails an Sie, wie den Versand der Bestellbestätigung oder eines von Ihnen bestellten Newsletter oder unsere Produktempfehlungen für eigene ähnliche Waren setzen wir ggf. einen E-Mail-Versanddienstleister ein. Rechtsgrundlage ist für Transaktions-E-Mails Art. 6 Abs. 1 Satz 1 b) DSGVO (Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich), für den Newsletter-Versand Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO (Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses) und für den Versand von Produktempfehlungen für eigene ähnliche Waren § 7 Abs.3 UWG, jeweils in Verbindung mit Art. 28 Abs. 3 DSGVO (Verarbeitung durch einen Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags).
 
5.Zahlungsdienstleister sowie automatisierte Entscheidungsfindung im Rahmen der Bonitäts- bzw. Risikoprüfung
Damit wirIhnen in unserem Online-Shop eine große Auswahl verschiedener Zahlungsarten anbieten können, setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Je nachdem, welche Zahlungsart Sie im Buchungsprozess auswählen, geben wir die zur Abwicklung von Zahlungen erhobenen Daten wie Bankverbindung oder Kreditkartendaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut oder an den von uns beauftragten Zahlungsdienstleister  weiter.
Soweit die eingebundenen Zahlungsdienstleister zum Teil selbst Daten erheben, z.B. soweit Sie bei diesen Zahlungsdienstleistern bereits ein Nutzerkonto haben bzw. zum Zwecke der Zahlung selbst beim jeweiligen Zahlungsdienstleister ein Nutzerkonto anlegen (z.B. bei der Zahlungsart PayPal) oder soweit wir unsere Forderung an die betreffenden Zahlungsdienstleister abtreten (z.B. Klarna), ist der jeweilige Zahlungsdienstleister/Zahlungsanbieter selbst Verantwortlicher in Bezug auf die im Rahmen der Zahlung erhobenen Daten und finden ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters Anwendung. Bitte beachten Sie, dass wir bei Zahlungsdienstleistern, die selbst Daten erheben, z.B. weil Sie bei diesen Zahlungsdienstleistern ein Nutzerkonto haben bzw. selbst ein Nutzerkonto zum Zwecke der Zahlung dort anlegen (z.B. PayPal ), vom jeweiligen Zahlungsdienst an uns teilweise Daten übermittelt werden, die erforderlich sind, um die Bestellung auszuführen (z.B. Versandadresse). Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO (Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich).
Wenn Sie eine Zahlungsart auswählen möchten, bei der wir oder der jeweilige Zahlungsdienstleister, an den die Forderung abgetreten wird, in Vorleistung gehen bzw. ein erhöhtes Risiko eines Zahlungsausfalls besteht (z.B. beim Kauf auf Rechnung), wird eine Bonitäts- und Risikoprüfung durchgeführt, auf deren Basis die Entscheidung erfolgt, ob Ihnen eine bestimmte Zahlungsart angeboten werden kann. Zur Durchführung der Bonitäts- und Risikoprüfung werden an den jeweiligen Zahlungsdienstleister die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Daten über Ihre Person, die Bestelldetails sowie weitere technische Daten und bei der Zahlungsart Lastschrift auch Ihre Kontodaten bzw. bei der Zahlungsart Kreditkarte Ihre Kreditkartendaten an den Zahlungsdienstleister übermittelt.
Der Zahlungsdienstleister fragt zudem im Rahmen der Bonitäts- und Risikoprüfung bei Auskunfteien an (SCHUFA Holding AG, Creditreform Boniversum, Infoscore Consumer Data und CRIF Bürgel Deutschland, Österreich und Schweiz). Die Auskunfteien melden an den Zahlungsdienstleister, ob zu Ihrer Person bei der Auskunftei Bonitätsinformationen, wie z.B. Scorewerte, gespeichert sind.
Auf Basis der vorgenannten Daten, Auskünfte und sonstigen Kundendaten, eigener Score-Werte der Zahlungsdienstleister und sonstiger Bewertungen (wie z.B. Risikokategorien) trifft der Zahlungsdienstleister unter Berücksichtigung eines Wahrscheinlichkeitswertes eines Zahlungsausfalles unter Zugrundelegung eines mathematisch-statistischen Verfahrens eine automatisierte Entscheidung über die Möglichkeit der Bereitstellung bzw. die Ablehnung der von Ihnen gewünschten Zahlungsart und zwar sowohl für Ihre aktuelle als auch zukünftige Bestellungen in unserem Onlineshop und übermittelt diese Entscheidungen an uns. Ferner nutzt der Händler Adressdaten, um das Risiko von Zahlungsausfällen im Einzelfall abschätzen zu können.
Rechtsgrundlage für die vorbeschriebene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO (Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich) und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO (Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses).
Wenn die von Ihnen gewünschte Zahlungsart nach Durchführung der Bonitäts- bzw. Risikoprüfung nicht zur Verfügung steht, können Sie selbstverständlich eine alternative Zahlungsart wählen, die keine Bonitäts- bzw. Risikoprüfung voraussetzt (z.B. Vorkasse). Sie können außerdem der Verarbeitung zum Zwecke der Bonitäts- bzw. Risikoprüfung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft beim jeweiligen Zahlungsdienstleister widersprechen.